En lançant sa tournée 2021, le Père Noël devrait être un peu plus serein cette année en sachant qu’il transportera beaucoup moins de cadeaux dangereux que les années passées.
En effet, le 24 novembre dernier, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, plus connue sous le doux acronyme de DGCCRF, a décidé de frapper un grand coup en annonçant le déréférencement en France de la plateforme d’e-commerce Wish.
A la veille du Black Friday et en pleine période d’achats de cadeaux de Noël, c’est assurément un coup dur pour Wish.
Concrètement, la DGCCRF reproche à Wish la vente de produits non conformes et même dangereux. Bercy précise notamment avoir prélevé 140 produits sur le site, dont la grande majorité ne respecte pas les normes françaises ou européennes.
Ainsi, les principaux moteurs de recherche ont maintenant l’obligation de retirer le site web de Wish de leur référencement.
En écartant, cette place de marché qui est la septième plus utilisée de France, le risque de se retrouver avec à un jouet dangereux sous le sapin se réduit nettement.
Cette mesure écartera également de fait de très nombreuses contrefaçons, les produits non conformes étant très fréquemment des contrefaçons de produits de grandes marques ou de produits tendances du moment.
La DGCCRF rappelle qu’il est à ce stade toujours possible d’accéder au site directement en saisissant son adresse dans la barre de recherche, mais qu’en cas de non mise en conformité, elle pourrait encore utiliser une arme bien plus pénalisante pour Wish : le blocage du nom de domaine, à savoir interdire l’accès total du site aux consommateurs en France.
“À une semaine du Black Friday et à un mois des fêtes de fin d’année, cette décision vise à protéger les consommateurs et lutter contre une concurrence déloyale d’opérateurs économiques. Ces acteurs bafouent la réglementation sur la sécurité des produits. Il faut appliquer les mêmes règles dans les commerces physiques et sur les boutiques en ligne.”
– Bruno LEMAIRE
Si la réponse gouvernementale se veut graduée, le déréférencement est déjà une sanction sévère, avec un impact financier certain, d’autant plus que cette sanction administrative est couplée à une procédure judiciaire en cours depuis un an, dans laquelle Wish est poursuivie pour pratiques commerciales trompeuses.
La sanction de ce type de pratiques pouvant aller jusqu’à la condamnation à verser 10 % du chiffre d’affaires de la société, les jours de Wish pourraient bien être comptés si le site ne prend pas rapidement les mesures appropriées pour écarter définitivement les produits dangereux de sa plateforme.
– Philippe BOHLAND, Conseil en propriété intellectuelle chez Mark & Law
Sources : https://www.economie.gouv.fr/protection-consommateurs-sanction-place-marche-ligne-wish# /